Marie-Christine L., cliente au Canton de Vaud
économise chaque semaine sur ses courses en France grâce à Changenligne.ch
Image générée par intelligence artificielle Une cliente suisse de longue date de Changenligne.ch qui a supprimé les frais bancaires liés au change CHF/EUR de sa carte de crédit VISA en combinant le service de change en ligne de Changenligne.ch avec une carte prépayée en euros.
Profil client
- Nom : Marie-Christine L.
- Résidence : Canton de Vaud / Région lémanique (Suisse)
- Banque : Marie-Christine possède un compte auprès d’une grande banque suisse
- Habitude : Courses alimentaires et achats hebdomadaires dans les supermarchés français de l’autre côté de la frontière.
Le problème :
Les coûts cachés des cartes de crédit liés à la conversion des devises.
Marie-Christine se rend régulièrement en France pour faire les courses de sa famille. Pendant longtemps, elle a payé directement aux caisses des supermarchés français avec sa carte de crédit VISA suisse habituelle en CHF.
Elle pensait qu’il s’agissait de la solution la plus pratique, jusqu’à ce qu’elle examine attentivement son relevé bancaire :
- Taux de change défavorables : Le réseau Visa applique un taux de change CHF/EUR avec une marge (spread) élevée et moins avantageuse que le taux de marché EUR/CHF. Ce désavantage représente environ 2,5 % du montant de l’achat.
- Frais de transaction : La banque prélève une commission supplémentaire de 1,75 % sur chaque paiement effectué à l’étranger dans une devise étrangère. Cette commission apparaît clairement sur le relevé mensuel de la carte de crédit.
- Perte financière : Chaque mois, plusieurs dizaines de francs étaient perdus uniquement en frais de change et commissions bancaires.
Image générée par intelligence artificielle 
Exemple : pour une famille de 4 personnes, Marie-Christine dépense environ 180 € par semaine pour ses courses. Entre les frais et les commissions, sa carte de crédit lui coûte environ 4,25 % de la valeur de ses achats effectués en devise étrangère.
La solution:
La combinaison gagnante entre Changenligne.ch et une carte prépayée en euros
À la recherche d’une alternative avantageuse pour convertir ses francs en euros, Marie-Christine a découvert Changenligne.ch, une plateforme suisse de change de devises en ligne. Elle a ainsi mis en place une routine de paiement simple et efficace :
- En complément de son compte bancaire suisse en CHF, Marie-Christine a ouvert un compte avec une carte prépayée en euros. Elle a notamment choisi Revolut avec son offre de base gratuite.
- Pour recharger sa carte prépayée en euros, Marie-Christine utilise Changenligne.ch. Elle demande le change directement sur le site Changenligne.ch, envoie gratuitement les CHF depuis son compte suisse et reçoit les euros le jour même sur son compte Revolut grâce à un virement SEPA Instant !
- Des achats sans frais : elle règle ses achats dans les magasins français directement en euros. Elle évite ainsi les frais de transaction à l’étranger et les taux de change défavorables appliqués par les cartes de crédit traditionnelles. Avec une carte prépayée en euros, elle peut également régler facilement ses dépenses quotidiennes en France.
Ainsi, pour le même montant annuel converti, avec Changenligne.ch Marie-Christine ne paie que 0,24 % de frais de change, soit 22,46 €. Cela représente une économie annuelle de 375,34 € !
Image modifiée par intelligence artificielle Les résultats:
Des économies garanties à chaque achat
+375 € économisés par an
Une réduction nette des frais cachés liés aux commissions et aux marges de change.
Transparence des taux
Vous connaissez exactement le montant converti avant de confirmer l’opération, sans aucune surprise sur votre relevé bancaire.
Confort 100 % digital
Opération réalisée en quelques minutes directement depuis votre smartphone.
Le témoignage:
« Faire les courses de l’autre côté de la frontière pour ma famille est une habitude hebdomadaire, mais je ne réalisais pas combien d’argent je perdais chaque mois en commissions bancaires et en taux de change défavorables. Depuis que j’utilise Changenligne.ch pour recharger ma carte prépayée en euros, les économies ont été immédiates. Le service est simple, sûr et le taux de change CHF/EUR est nettement plus avantageux que celui de Visa. Je ne reviendrais jamais en arrière. »
— Marie-Christine L.